Жалоба.
Я Шаповалова Анастасия Геннадьевна проживающая по адресу Хабаровский край гор. Советскаягавань, обратилась в аварийную службу 23.07.2011 с заявкой так как течет стояк холодной воды, приехалислесаря, посмотрели, сказали звоните нам 25.07.2011г и мы приедем поменяемстояк, в 25.07.2011г я позвонила иперенесла на 28.07.2011г, так как я работала . 25.07.2011…28.07.2011г. приехалидва слесаря, посмотрели у нас у соседей сверху и снизу, сказали: «надо менятьстояк у трех квартир, соберите жильцов сверху и снизу, снимите в туалетеобогреватель, который прикрывает трубу и утром 29.07.2011г мы подойдем и всёзаменим» В этот же день снялиобогреватель, соседей предупредили. Утром 7.40ч я позвонила опять в эту службу29.07.2011г, чтоб напомнить, чтоб приехали к нам и все поменяли, в ответдиспетчер мне « к вам 28.07.2011г никакие слесаря не приходили, у нас аварийнаяслужба и никто вам не обещал поменять стояк, вот звоните мастеру возможно они квам приходили т. 43167 . Я звонила на этот номер т.43167 , но там никто не взялтрубку. Я опять позвонила в аварийную, взяла трубку другая диспетчер, я ейобъяснила проблему, она сразу нашла нашу вчерашнюю заявку и сказала, что сейчассвяжется с мастером и нам перезвонит. Она перезвонила буквально сразу исказала, что ждите сейчас к вам придут слесаря. Слесаря пришли , посмотрели ,сказали сейчас сходим на склад за оборудованием и придем . Я их прождала 2часа. Звоню опять в аварийную службу, там мне объясняют, что матерьяла нет иничего вам делать не будут.
Но дали номер потребительского отдела т.49192 на который надо было позвонить и объяснить,что на складе аварийки матерьял кончился, и чтоб они теперь решали нашупроблему. Я звоню туда, там взяла женщина трубку, я ей всё объяснила, она мнепообещала решить проблему и перезвонить. Я прождала 2 часа, но мне никто неперезвонил, я сама перезвонила, мне там сказали, что у них был сегодня мастерВоробьев Сергей Алексеевич и сказал, что в 1.08.2011 поменяет нам трубы, а сегодня уже рабочийдень закончился ( время было 12.00ч) мне дали номер Воробьева т.45376. Емупозвонила, а он сказал « Служба заказчика ему сказала, что матерьяла нет, так ,что ничего не делайте».
Прошу разобраться с моей проблемой, как жить без воды??? Ябеременна , у меня ребенок 5 лет у которой аллергия на пыль, мне нужноежедневно делать влажную уборку. Почему я плачу коммунальные такие большие, а витоге мне никто ничего не делает…
Шаповалова А.Г
г. Советская гавань
т. 89242210177