Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Циничное, издевательствое отношение - аварийная служба Добровского райгаза (Липецкая обл)

Автор: липчанин
Случай, произошедший вчера, заставляет обратиться к Вам за помощью. В мороз, среди ночи, у меня в доме потух отопительный прибор АОГВ. Как и положено в таких случаях, я позвонил в аварийную службу Добровского райгаза. Диспетчер, какая-то женщина, начала мне доказывать, что это вполне естественно, потому что на улице ветер. Я так понял, что делается всё, чтобы я отвязался бы от них. Кстати, я рад бы был это сделать, если бы были какие-то альтернативные варианты, но увы кроме этой шарашкиной конторы обратиться некуда. Часа через четыре-пять ко мне всё таки, приехал какой-то молодой человек, как я понял с заранее заготовленной установкой, ничего не делать, а просто проверить тягу. Зажёг спичку поднёс к дверке и заявив, что у меня якобы обратная тяга, собрался уезжать. Как только я его ни умолял, попытаться хоть что-то сделать, посмотреть форсунку, прочистить её, т.е. увеличить факел, безрезультатно. Вся его помощь выразилась в совете, мне семидесятисемилетнему старику, инвалиду, среди ночи лезть на крышу, поставить там какой-то заслон на трубу, чтобы ветер якобы не задувал горелку. Согласитесь, что такой совет это на уровне издевательства. Мои попытки объяснить, что за пятнадцать лет эксплуатации случались ветра и посильнее и никогда факел не затухал, что в инструкции к АОГВ сказано, что можно регулировочным винтом увеличить давление газа на выходе из запальника, а значит и увеличить факел, который тем дуновением ветерка, никогда не затухнет, (к стати по инструкции допускается небольшой сквозняк, а у меня в доме вообще никаких сквозняков нет), что вероятно постепенно произошёл засор, о чём к стати тоже говорит инструкция , не возымели никакого действия кроме совета сливать воду из системы. Уехал «мастер». Что делать? Кому звонить? Кого просить? Отлично понимая, что надеяться не на кого я как мог, не замерзать же, начал сам кое что предпринимать, а именно в первую очередь простучал лёгонько всю подводку к запальнику. И представьте себе, при том же ветре, продолжающем дуть и в этот момент когда я пишу, заработал прибор, и за всю ночь не потух не разу. Прекрасно понимая, что результат моего обстукивания, временное решение проблемы, я решил доложить обо всём этом руководству райгаза, чтобы были приняты настоящие, квалифицированные меры. Но увы, главный инженер Добровского райгаза, не выслушав меня до конца, просто бросил трубку телефона. Сопоставив все изложенные факты – ответ диспетчера, отношение мастера и нежелание даже выслушать гл. инженера, я пришёл к выводу, что у них есть такая установка, валить всё на ветер, чтобы скрыть свою некомпетентность в этом вопросе. А что в результате их действий, а правильнее бездействий, может произойти беда и могут пострадать люди, ради которых собственно они и созданы, их просто не волнует, как собственно и всю единоросную власть, к которой они принадлежат. Никогда при коммунистах, не было такого отношения к людям, а тем более к старикам. Насколько неуместными и даже смешными выглядят выступления президента, где он распинается о якобы существующем в нашем обществе уважении к старшему поколению. Уважаемая редакция! Подскажите пожалуйста куда и к кому можно мне ещё обратиться , для решения этой проблемы? Ведь основные морозы ещё впереди, а надежды получить квалифицированную помощь, практически никакой. Саврасов Альберт Александрович Эл. Адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Липецкая обл. Добровский р-он. С. Филатовка ул. Гагарина 3 10 февраля 2011г.    

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии