Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Хотелось бы узнать сроки рассмотрения жалоб.

Автор: _kolbin_
Меня интересует в какие сроки рассматривается жалоба? Я писал 03.08.08. о нарушении благоусройства в районе Сипайлово г.Уфа респ.Башкирия.Дело в том что комиссия приезжала , но я оказался на работе , при чём не было заблаговременного  извещения о приезде данной комиссии.



С уважением житель г.Уфы

Комментарии  

 
0 #8 Дмитрий098 03.07.2011 16:43
Автор, если у вас руки из клоаки растут, то вам ни супермастер ни антивирус ни другой пров не помогут! Гудлайн-это отличнейший провайдер, а такие как вы всегда чем то недовольны, вы вечно ноете и жуете сопли, то вам ни так это ни эдак. При чем тут сам интернет гудлайн и ваш долбаный антивирус? желаю вам побольше проблем такого рода, может хоть поумнеете!
Цитировать
 
 
0 #7 Bumax3000 10.11.2010 09:57
Вот подключился по акции, "два месяца по 325 р", а оказалось, что день подключения входит в эти два месяца (подключили 25 октября) и кроме извинений о том, что меня не проинформировал и, ничего не услышал... Буду судиться, надо таких операторов на место ставить
Цитировать
 
 
0 #6 Ola 25.02.2010 12:16
Забрела на сайт так же из желания составить претензию на качество обслуживания, но по-сути обслуживания и не было... 19.02.10. На жалобу о плохой(прерывис той!!!) скорости передачи и приема, оператором было вежливо предложенно прислать техника (на воскресенье 21.02.10 в 16:30).
А в воскресенье началось самое смешное. Техник звонил через каждые 40 минут, справляясь, не потеряли ли мы его, при этом был все веселее и счастливей (он же на сложной аварии задерживался). Нет, конечно, можно понять - воскресенье... Ну вот ждем же мы сантехников по пол дня и ничего, только служба ЖЭКа всегда оговаривает в какой половине дня вам удобно: в первой или второй, а здесь было конкретно 16:30...
Потеряв терпение своего супруга, оставшегося в выходной без воскресного развлечения, позвонила в тех. поддержку (20:05 время).Опять операторам -отлично!, за умение слушать и большую жилетку :cry:. Ну не до утра же его ждать, выходные не резиновые, на когда перенести вызов? да кто теперь знает...
25.02.10. Звонок Гудлайн. Из сути приветствия понимаю, что техника мы "немножечко" не дождались... и тут меня взбесило...(цензура)
Кстати, нужно отдать должное Гудлайну, за то как они умело лечат, со звонка в пятницу протянули до воскресенья, а там выставили дураками, что их не дождался клиент, а за это время проблему оперативно решили, что вы, что вы, вам померещилось - молодцы, нет слов, скорость была просто сумасшешей...
А вообще, у меня уже нет претензий, я понимаю, что у каждого своя работа и на том конце провода сидит клиент,абонент, покупатель - как хотите, я же деньги плачу, дайте права покачать. Вот так мы все выглядим, и это мягко сказано.Надо пытаться видеть в клиентах людей, а не только кошелек, может сознался бы техник сразу, что не придет, войдите в положение,пробл емы, ситуация... вот так,.. а тут подорвал доверие к целой ООО Е-Лайт-Телеком. ..
Цитировать
 
 
0 #5 Татьяна Т 08.01.2010 04:13
GoodLine вообще борзеет. Оплатите сначала за месяц интернет и только после этого к вам придет специалист и поставит розетку после ремонта. Да, но специалист - то придет не сразу как вы оплатите, а через неделю, загруженность видите ли у них, а за интернет за эти деньки всеж заплатите!!! Караул - ХАМСТВО и ВОРОВСТВО!!! Сколько ж реально стоит ваш интернет??? Если вы со всех так собираете?
Цитировать
 
 
0 #4 Виталий8888 17.07.2009 19:20
Спасибо Вашему оператору Олесе!!!Которая не выполнила свои обязательства и исключила меня из списка подключаемых абонентов!!!Спа сибо Вашей Компании благодаря которой я потерял время и деньги!!!
Цитировать
 
 
0 #3 Олеся 23.08.2008 08:42
Всем спасибо, Все очень понятно, Иду качать :cheer:
Цитировать
 
 
0 #2 Silent_Breeze 29.07.2008 02:03
:o Зачем кричать на весь инет о том, что вы пользуетесь нелицензионным ПО?
Кстати.... Ответственность за использование пиратской копии программы несёт именно человек, который её ИСПОЛЬЗУЕТ, а не устанавливает. (т.е. проблемы у вас, а не у них)

Есть вариант легальный и почти бесплатный.
http://www.esetnod32.ru/download/ - по этому адресу вы можете скачать последнюю версию на русском языке. Она будет полностью работоспособна 1 месяц (скачивать обновления, лечить вирусы и т.д.), после чего вам будет предложено купить программу...

Можно её купить, а можно ПОЛНОСТЬЮ удалить, скачать опять и установить по-новой, тем самым получив ещё месяц полного функционала...

Кстати в вашем городе есть две фирмы-партнёры ESET(компания, производящая антивирусное ПО NOD32):

Дио-Софт ВЦ , ООО Corporate Partner Россия, 650004, г. Кемерово,ул. Соборная, д.8, к.402 Телефон: +7 (384) 258-90-58, +7 (384) 258-76-58
www.dio-soft.ru

Компьютерные системы Retail Partner Россия, 650099, г. Кемерово, ул. Красная, 21 Телефон: +7 (3842)588-588
www.kscom.ru
Цена лицензии на одного пользователя - 940 рублей (всего-то)

Или же действительно скачайте бесплатный антивирус.

AVG Anti-Virus Free Edition - http://free.avg.com/ww.download-avg-anti-virus-free-edition

Free avast! 4 Home Edition(о котором говорилось выше) - http://www.avast.ru/download.htm

Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus - http://www.free-av.com/en/download/index.html

PC Tools AntiVirus Free Edition - http://www.pctools.com/free-antivirus/

ClamWin Free Antivirus - http://ru.clamwin.com/content/view/18/46/

И много других...
http://www.google.com.ua/search?hl=ru&q=free+antivirus&start=0&sa=N
Цитировать
 
 
+1 #1 Roman 26.07.2008 14:32
Компания \"GoodLine\", насколько ясно из выше написанного, договор Вами заключала только на подключение Интернета, официально оплачивалась (с подтверждающими документами) тоже, только эта услуга. Все остальное если и оплачивалось по счетам, то как настройка сети.
Претензии подаются на услуги и товары, официально оплаченные и подтверждающиес я платежными документами
Интернет провайдер при подключении, должен был бесплатно настроить Вам сеть. В договоре, скорее всего, указано, что в дальнейшем бесплатная техподдержка по телефону, а вызов на дом платный.
Антивирусные программы, в том числе и NOD32 как правило лицензионные и платные. Если Вам устанавливали лицензионную версию, то должен быть счет на оплату. Если его нет, то у Вас стояла ознакомительная 30 ти дневная версия, которая по прошествии этого срока не обновляется.
В данной ситуации, Вы вряд ли сможете подать претензию и чего то добиться, ведь фактически Вы не платили за антивирусный продукт по предоставленном у счету, а согласились за часть рыночной стоимости установить ворованную («крякнутую») программу.
Если есть какие то подтверждающие платежные документы, то напишите какие именно.
По поводу антивируса, деинсталлируйте нод, и на сайте http://www.avast.ru/Free_avast_home_edition.htm скачайте бесплатную версию антивируса аваст - Free avast! 4 Home Edition. Она действительно в свободном доступе без лицензии. На данный момент, это одна из лучших бесплатных программ
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии