Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

что делать с гарантией на телефон?

Автор:
17.08.2007года мной был приобретен в кредит сотовый телефон SAMSUNG Е 790.
Гарантийный срок на сотовый телефон составляет 1 год.
14.05.2008года я обратился к продавцу о том, что телефон периодически зависает, периодически при
включении плеера появляются полосы на экране, периодически пропадает звук при
входящем звонке. Я предъявил требование о замене указанного телефона на
аналогичный, согласно подпункта 1 части 1 статьи 18 ФЗ «О защите прав
потребителей». Телефон был принят на диагностику с целью выявления его
недостатков.
22.05.2008 года мне выдали мой телефон, и акт выполненных работ
наряд-заказ из которого я узнал о том, что мой телефон отремонтировали без моего
согласия.
16.07.2008г. я повторно отдал телефон на диагностику, в связи с
неполадкаими, через 10 дней я позвонил и мне сообщили, что ожидается детель для
моего телефона. Подсажите пожалуста, как мне быть,я не хочу что бы мне
ремонтировали телефон, а заменили на другой.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии