Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Покупка телефона в компьютер центре "КЕЙ" Санкт Петербург

Автор: pegasik
13.08.08 зашёл в магазин по адресу: СПб пр.Московский 25 и решил приобрести телефончик, без наворотов, главное аккумулятор большой энерго- ёмкости о чём и поставил в известность продавца.Мне был предложен телефон Soni
E ricsson Z 320i.При проверке телефона,обратил внимание продавца на стран-ный вид батареи,на меня посмотрели как на ди....,ведь есть 2недели на провер- ку?!... После зарядки телефона он проработал пол -дня,потом отключился(села батарея).Зарядил снова--всё повторилось...Странно ведь обещали -300 часов в режиме ожидания и 5-6 в режиме разговора?!?! 16.08.08.заехал в магазин и объяснил ситуацию...Продавец -консультант АЛЕКСЕЙ - вник в ситуацию и предложил поставить другую батарею и попробовать работу телефона с ней.Если всё повторится ,договорились на 20.08.08.
Но,как вы понимаете--чудес не бывает...Приехав в магазин,ситуацию взялся разрулить,ни менеджер,ни старший продавец,а...!!! Продавец-консультант Гененко М.А.--после общения с которым,я понял,что мне даже конструктор-
"LEGO" собирать рановато,а тут телефон...После долгих прений сторон,я решил "распить бутылочку консенсуса"сдать телефон и вернуть свои кровные. Телефон он у меня принял, выдал СОХРАННУЮ РАСПИСКУ и сказал, что
деньги они смогут вернуть только через 10 дней,надо провести свою проверку.
Потом вдруг попросил подождать, надо посоветоваться со" старшим" Спустя 10 минут, я узнал, что труба у меня в идеале- претензий нет, и время моего ожидания сократится до нескольких дней и мне перезвонят......
22.08.08. раздался долгожданный звонок Гененко М.. После внутренней проверки  (зарядки телефона и разговора по нему, в течении 15 минут) батарея рязрядилась на 17% и это они считают нормально--посему в возврате денег мне было
отказаною. На мой вопрос--читал ли он " Закон о правах потребителя" был получен ответ :- Я знаю его почти наизусть!!! Мне было предложено приехать и забрать телефон...И на сём мне дали понять,ЧТО конструктор "LEGO" мне  нельзя собирать...
Задача для 3 класса: Сколько проработает телефон, если его оставить на  сутки в режиме ожидания????
Сколько можно терпеть Эдаких маленьких "божков",думающих , что они всесильны --а на самом деле ,человек не может и двух предложений связать---Что хозяин приказал--то и буду повелевать--ведь я....
А как же" Закон о правах потребителя"--глава 2,статья18,часть-1???
Посоветуйте,как лучше, и куда лучше обратиться за помощью,чтоб наказать и уволить таких продавцов, и вернуть свои кровные
Зарание всем благодарен!!!!!

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии