Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

В магазинах O`KEY "неприемный день"

Автор: Julia
Эх! В магазине O`KEY, что на Проспекте просвещения (СПб) купили чайник Scarlet, из которого нельзя пить воду по причине запаха и выпадения осадка.
 По закону, в случае обращения с жалобой, магазин обязан провести экспертизу в присутствии покупателя данного товара, НО! в форме заявления (предоставленной администрацией магазина) отдельным пунктом прописывается отказ от права присутствия на экспертизе покупателя, что абсолютно противоречит Закону.
 К тому же сам директор (точнее он не представился) отказался принимать обычную стандартную (законную) форму претензии и тем более! ставить на копии потребителя свою подпись, мотивируя тем, что у него "неприемный день". После такого, странно полагать, что у тебя все еще есть гарантии, и экспертиза будет независимой. После покупки некачественного чайника мы купили в этом же отделе чайник Tefal в три раза дороже и надеялись, что к нам, как постоянным и верным покупателям окажут уважение и вернут деньги за приобретенный ранее некачественный товар. Но, к сожалению, у администрации "неприемный день". Почему администрации магазина дозволено предоставлять форму Заявления, составленную исключительно в своих интересах, и противоречащую интересам обманутого покупателя...
На мои требования о предоставлении информации где и когда будет проводится экспертиза, они "искренне" спросили - А ЗАЧЕМ ВАМ?! ... без комментариев...
 

Комментарии  

 
0 #2 Ник333 27.07.2010 13:05
не знаю, в нашем городке цифралы открывались пока ВСЕ. элтисы мне сразу сказали, что маловероятно.
Цитировать
 
 
+2 #1 Владимир_РСТ 12.11.2009 11:00
Заказывал с сайта _key-volga.ru ключи. Обещали что будут открывать Eltis и Цифрал. Ни одного домофона не открыл :(
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии