Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Сторонитесь компании ONETWOTRIP.COM

Автор: genkas
Случилось так, что я имел несчастье и неосторожность, купить авиабилеты через компанию, которая продает билеты на сайте www.onetwotrip.com. К моему огорчению, о чем сразу сообщаю, я сделал ошибку и при заполнении формы покупки,  я ошибся и написал не правильную дату обратного вылета. Обнаружил я это спустя несколько дней после оформления заказа. Когда я обнаружил ошибку, сразу связался с продавцом услуги. Объяснил ситуацию и попросил исправить дату обратного вылета. Мне была отказано в этом и заявлено, что я купил билеты по тарифу, который не предполагает каких- либо изменений. Тогда я попросил свой банк, ибо деньги все еще были у меня, хотя и были уже забронированы в пользу продавца услуги, отменить этот платеж, так как я четко осознавал, что этими билетами я не смогу воспользоваться ни при каких обстоятельствах. К сожалению, система работает так, что Банк всет аки деньги перечислил. Я оказался в ситуации, когда больше тысячи евро ушло куда-то и за что-то, чем я не смогу восаользоваться и получить. Когдя я осознал все это, я начал переписку с продавцом услуги с просьбой вернуть мне деньги, причем, стоит отметить, что к тому моменту, все мои бронировки были аннулированы и отменены, то есть билетов, как таковых, больше не существовало. Продавец согласился вернуть сумму не превышающую сто евро. На мой резонный вопрос куда подевались остальные деньги, если билетов не существует и никакая услуга стоимостью в более чем тысячу евро больше за мною не забронирована, продавец ничего вразумительного ответить не смог, кроме как "сами виноваты, что с вами такое случилось". Вот такая грустная история с компанией, продающей услуги авиаперевозок через сайт www.onetwotrip.com. Никогда не покупайте билеты на этом сайте!

Комментарии  

 
0 #4 Дмитрий Михайлович 25.11.2014 09:39
Цитирую Alex_grey:
Вантутрип отличный сайт. Всегда им пользуюсь, и проблем не возникало. Внимательней нужно быть) Кстати сейчас промоутеры меняют посадочные талоны на скидки! Меня в Домодедово поймала девушка симпатичная)) еще в Шереметьево акция проходит, если не ошибаюсь - bit.ly/OBXLfo

Уважаемый господин. Вы довольны потому, что к счастью не столкнулись с проблемой возврата билетов. жизнь иногда заставляет нас прибегать к этому и вот тогда Onetwotrip резко меняет своё лицо. Это фирма изворотливых подлецов!!!
Цитировать
 
 
+1 #3 ivanputnik 12.07.2014 22:49
При покупке билета, произошел сбой. выписали билет на указанную дату, но время неправильное. Попытки уладить это недоразумение оказались тщетными. Сначала врали, как могли. Потом сказали - типа мы тут ни при чём. Короче клиент ЛОХ!!! Три дня мне голову морочили. Вопрос такой - почему я должен платить за их косяки? Научились врать? Так сейчас пусть читают эти строки! Кидаловом занимаются? Ради бога! Несите ответственность ! Никакой защищенности нет! Бесправие полное. Так что думайте, надо ли это вам!
Цитировать
 
 
-3 #2 Alex_grey 26.09.2012 16:01
Вантутрип отличный сайт. Всегда им пользуюсь, и проблем не возникало. Внимательней нужно быть) Кстати сейчас промоутеры меняют посадочные талоны на скидки! Меня в Домодедово поймала девушка симпатичная)) еще в Шереметьево акция проходит, если не ошибаюсь - bit.ly/OBXLfo
Цитировать
 
 
-3 #1 ПетрКоро 24.09.2012 18:06
Вы сами ошиблись, а на других пеняете) Если билет вы покупали невозвратный, а видимо так оно и есть - то понятно что поменять билет они не могут, как и деньги вернуть. Вы уже эти деньги авиакомпании перечислили. А за такие хитровыдуманные уловки по отмене забронированной суммы можно и на службу безопасности банка нарваться)) Так что вы внимательнее правила читайте
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии