Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Служба доставки цветов Edelweiss чуть не отравила мою маму торотом

Автор: anascheeva
Заказала там доставку цветов своей маме в г. Орск на 8 марта. У них на сайте сказано, что если по каким-то причинам не удается доставить заказ в указанный день, то со мной обязательно сразу же свяжутся. В результате мне 11 марта пришло оповещение, что букет доставлен, а мама позвонила 16-го марта и сказала, что принесли совсем не тот букет (вместо тюльпанов - астры, причем завядшие). А после того, как она попробовала торт, то у нее сильно заболел живот. Причем, на упаковке от торта заметно, что этикетка с датой призодства была оторвана и сверху приклеена новая. Торт выглядел засохшим и явно просроченным.
В результате, за 1400 руб я получила обиженную маму, и угрозу для ее здоровья. Не пользуйтесь, люди, их услугами.

Комментарии  

 
0 #6 елена333 20.02.2016 12:37
Здравствуйте !!! Это не компания а говно и все они врут !!! Цветы не того качества и совершенно ужасная упаковка !!!Не советую выкидывать деньги на ветер .!!! И портить себе настроение . Фирма гавно !!!!!ГАВНО !!!!!!
Цитировать
 
 
0 #5 Kashirin 10.08.2015 15:24
Здравствуйте, хотел бы тоже сказать немного о этой службе доставке. Заказал букет для жены 09.08.2015, на фото был очень красивый букет, а по факту привезли, жалкое подобие собранное из других цветов, без дополнительной декоративной зелени и выглядело это просто ужасно, было дико стыдно дарить такой букет!!!!обраща лся в компанию, там постоянно врали на протяжении дня,что все исправят, в итоге написали, что все соответствует заказу, жалко,что сюда нельзя прикрепить фото букета и скрин переписки со службой контроля качества,чтобы и Вы тоже посмеялись, как нелепо они врут и не признают очевидное. Одним словом, если Вы не хотите испортить себе праздник, не обращайтесь в эту компанию, хотя не могу сказать точно, как работают другие, но лично я рисковать и платить в 100 раз больше, за то,что стыдно подарить, точно больше не буду!!!Удачи всем!!
Цитировать
 
 
0 #4 alwery 04.11.2013 11:34
Добрый день!
Заказывала цветы маме в небольшой город на день рождения -
чайные розы, любимые.Вместо роз принесли белые лилии (самые нелюбимые цветы!), в упаковке совсем другой, даже нераскрывшиеся, упаковка неряшливая.
В ответ - извинились, и сказали, что цветов не было, т.к. город маленький, и решили заменить равнозначными. Как можно лилии и розы считать равнозначными вообще не понимаю. Про обещанную фотографию доставки я уже вообще молчу. Хуже поздравления на день рождения не придумать. Компания Эдельвейс обманывает клиентов! Хуже компании, которая себя позиционирует как "доставка цветов и радости по всему миру", не может быть. Не заказывайте ничего через них, если не хотите разочарования!
Цитировать
 
 
0 #3 Диляра 26.06.2013 11:42
Я в компании "Эдельвейс " на 24 июня2013года заказала корзину цветов сестре на юбилей. В корзину, кроме цветов, входили бутылка шампанского Абрау Дюрсо и конфеты. Так как стоимость заказа была больше 5тысяч рублей, предлагалась дополнительно коробка конфет (видимо в качестве бонуса). Сестра корзину получила, но в ней шампанское оказалось дешевым, да еще и просроченным!!! !, а срок годности у конфет заканчивался в июне 2013 года. Вот такие вот "качественные" услуги оказывает эта компания. Хотя на своем сайте они предлагают"Испо льзование только качественных, высшего сорта, цветов и других товаров, необходимых для выполнения заказа". Не хотелось, чтобы еще кто-то оказался в такой же ситуации. Ведь вместо положительных эмоций мы получили испорченное настроение.
Цитировать
 
 
0 #2 Диляра 25.06.2013 09:19
Очень жаль . что раньше не увидела отзывы, не стала бы оформлять заказ через них. На сайте только положительные отзывы, видимо цензура работает хорошо. Заказала через Edelweiss
корзину цветов , дополнительно конфеты и шампанское. Так вот шампанское с истекшим сроком годности положили в корзину! Обидно, испортили настроение мне и моей сестре, для которой я делала заказ.
Цитировать
 
 
0 #1 Roman 16.03.2012 17:30
так торт или цветы? или и то и другое?
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии