Информацию, отзывы, претензии и жалобы
актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Жалоба на сайт Одноклассники

Автор: lahina.swetlana
Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на сайт Одноклассники. У меня уже второй раз за месяц блокируют профиль на несколько часов, при этом по словам других пользователей, я в это время нахожусь на сайте, т.е. получается в это время кто-то пользуется моим профилем. Сегодня я заказала услугу для оценки фотографий 5+, отправила sms-сообщение, мне прислали сообщение, что произошла ошибка, но деньги с телефона в размере 135 рублей сняли, а услуга не оказана. При чем телефон, указанный для справок не отвечает. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Комментарии  

 
0 #6 Александр Дмитриевич 08.08.2013 20:59
всем привет вот такая вот херня по другому извените не могу писать злят((((-итак!- 7августа2013 года где то часиков 22-23 мной была поставлена на аву картинка с игры и в стате написанно пожелания и и т д но!! 8августа вечером я зашел вновь и что я вижу администрацией сайта была заменена фотка на аве якобы с целью что бы узнали меня друзья но погодите а я то разрешение этих манипуляций то не давал же аэто прямое нарушения как вы понимаете так что думаю задуть товарищей админов в суде дела токого типа уже выигрывалиь
Цитировать
 
 
0 #5 Эл 17.07.2010 19:34
Цитирую Кира:
Доброго вам времени суток, любимые наши покупатели!
Мы безумно любим вас и стараемся угодить в меру возможностей.
НО
вы тоже должны понимать, что
1) в 9.30. утра дать сдачу с 5 тыс. рублей, да еще и мелкими купюрами, когда магазин открылся в 9.00 - достаточно проблематично.
разговариваем мы с вами, дорогие покупатели, максимально вежливо. но когда вы переходите на открытое хамство, простите, терпеть не будем.
2) бейджи у нас есть, имена мы называем. жалобная книга ВСЕГДА в доступе.
3) даже сейчас вы хамите - "нечесанная кассирша с жутким пирсингом" (с)
это по меньшей мере некультурно, в большей - оскорбление личности, и завести за такие словечки на вас дело ничего не стоит.
может быть, мы думаем что у вас воняет изи рта, а ногти можно было и почистить, но мы молчим и улыбаемся вам.
так что давайте будем терпимее друг другу, наши самые замечательные и любимые покупатели!


Так вот, многоуважаемая Кира. Вместо того, чтобы извиниться по человечески, вы продолжаете хамить!!! Мало того, что и так человека оскорбили, так еще и тут грязью поливаете!!! Конечно трудно найти размен с 5 000 рублей, когда только открылись. Ну а к соседним бутикам сбегать нельзя ли? Хотя бы попытаться, ведь инкассируется же основная сумма, а после инкассации магазины еще работают несколько часов. Не думаю, что впустую. Можно же сходить и хотя бы спросить! Или вы так себя ведете, что соседи не хотят с вами никаких дел иметь? Мы вот тоже "Буква", но считаемся лучшими в своем регионе в первую очередь, потому что человечно относимся к людям. В конце концов, существуют Стандарты работы персонала сети "Буква", где сказано, что посетитель - это первоочередная задача! Или вы и о стандартах ничего не слышали? На месте Ганкина, я бы вообще вас прикрыл всех за такое! Стыдно должно быть, коллеги звероподобные!! !
Цитировать
 
 
0 #4 Эл 16.07.2010 18:38
Я работаю в магазине сети "Буква" администратором . Прочитав данные вещи, чувствую, что знаю, откуда такое отношение персонала к посетителям. Рыба гниет с головы... Наше непосредственно е руководство просто шокирует своим наплевательским отношением к подчиненным, некомпетентност ью, низкой зарплатой и методом подбора персонала. "Некомпетентнос ть" - это слабо сказано. Наш управляющий директор абсолютно не знает ТК РФ и всякий раз консультируется со мной, либо с моим напарником. Напарник, кстати, за плечами имеет лишь училище. А директор - вроде как бакалавр. Порой от бардака руки опускаются. Причем, у всех высших управленцев рвет "крышу" - сегодня они говорят одно, а завтра - "кто вам это сказал?". И на многие вопросы тоже отвечать нам не собирается. В чем дело и как это изменить - неизвестно? Персонал же от такой ситуации тупо уходит на другую работу. Либо увольняются без каких-либо планов на будущее. Просто потому, что надоело. А манеры отбора персонала даже для меня остаются загадкой. Мы не возьмем на работу человека, который работал продавцом пива, зато возьмем человека без опыта работы, который на второй день спрашивает "а вы книги из магазина пи...те?". В общем, ужас...
Цитировать
 
 
-1 #3 Кира 04.02.2010 21:45
Доброго вам времени суток, любимые наши покупатели!
Мы безумно любим вас и стараемся угодить в меру возможностей.
НО
вы тоже должны понимать, что
1) в 9.30. утра дать сдачу с 5 тыс. рублей, да еще и мелкими купюрами, когда магазин открылся в 9.00 - достаточно проблематично.
разговариваем мы с вами, дорогие покупатели, максимально вежливо. но когда вы переходите на открытое хамство, простите, терпеть не будем.
2) бейджи у нас есть, имена мы называем. жалобная книга ВСЕГДА в доступе.
3) даже сейчас вы хамите - "нечесанная кассирша с жутким пирсингом" (с)
это по меньшей мере некультурно, в большей - оскорбление личности, и завести за такие словечки на вас дело ничего не стоит.
может быть, мы думаем что у вас воняет изи рта, а ногти можно было и почистить, но мы молчим и улыбаемся вам.
так что давайте будем терпимее друг другу, наши самые замечательные и любимые покупатели!
Цитировать
 
 
0 #2 Юлия111111 23.01.2010 14:30
Магазин в Пражском пассаже (м. Пражская). Кассир - хамка и некомпетантная, неразбирающая в ассортименте и не желающая что-либо сделать помимо простой продажи товара. Покупала ватман, нужен был определенный размер. В наличии был только размера А1. На мой вопрос, сколько это в сантиметрах, продавец-кассир заявила, что не знает, развела руками- вот мол примеро столько. Я попросила измерить поточнее, она рявкнула, что не собирается его разорачивать и измерять и что раз я покупю ватман, я должна сама знать, сколько в сантимертах такой формат. В результате, после нравоучений с ее стороны, она достала этот ватман. И что же оказалось - он лежал в развернутом виде, так что разворачивать, чтобы измерить, его не нужно было, на лицо обычная лень, свернула и швырнула его мне. Вот такой персонал в магазинах этой сети. В данный магазин я больше ни ногой. Чтобы с самого утра вот так портили настроение? И на сайте Буквы нет ни одного контактного адреса для отзывов, видимо, подобное отношение покупателям практикуется во всех их магазинах.
Цитировать
 
 
0 #1 Катерина... 29.09.2009 10:31
Вам повезло, что они назвали свои имена, да еще и жалобную книгу дали. Ни бейджиков, ни имен, ни жалобной книги я не могу добиться от них не первый день. Полная блокада!!! Заходили с детьми за покупками в субботу, с огромными списками из школы и садика - помешали нечесанной кассирше с жутким пирсингом рубиться в телефон - "где это лежит? куда то переложили?" Надоели ей жутко со своими дурацкими вопросами, пришлось нас послать...в другой магазин. Почему мы должны идти в другой магазин, если лет 10 делали покупки в этом. Жалобную книгу не дают, аргумент - "не хочу давать", имен не называют, телефонов руководства не называют. Я этот беспредел так не оставлю! ЭТО ЖЕ КНИЖНЫЙ МАГАЗИН!!! а не пивнушка. Как же так можно! Туда же и дети ходят за покупками.
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии