Для Украины

Информацию, отзывы, претензии и жалобы актуальные для Украины размещаем и ищем на сайте  Глас народа - Украина >>> ( перейти на сайт)

Внимание! Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам сайта и не используйте для этого форму связи с Администрацией.  Если нужен результат, совет адвоката или юриста - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.

Мебельная фабрика Форма-М жжет !!!

Лично я хотел забыть о мебельной фабрике « Форма-М», как о страшном сне. Но недавние события настолько взбудоражили неприятные воспоминания об этой компании, что захотелось поделиться со всеми. Где-то около года назад заказал я у них обычный, стандартный шкаф с рисунком на зеркале. Ну а дальше началось:
1. задержали доставку на 10 дней и нткто даже не поставил в известность,
2. одну дверь с рисунком разбили, но не при доставке, а раньше и опять никто не поставил в известность, что нам везут шкаф без одной двери.
3. не привезли направляющие и фасады для ящиков
4. самое главное, что не очень сообразительные продавцы забыли предупредить, что в 3-х секционном шкафу, где секция со штангой посередине, при заказе двух дверей пользоваться средней секцией практически невозможно. Как вам это?!
5. Качество ДСП ужасное ( все в сколах). Зато сборщики у них находчивые. Прямо при мне достали восковой мелок и попытались замазать все сколы, чтобы я им после этого подписал акт приемки.
В общем вся эта эпопея закончилась только после того, как я вышел на генерального директора. Хотя он тоже мало чем смог помочь. Такое ощущение, что сотрудников он подбирает под стать себе. Ничего плохого про общение с ним сказать не могу, все вежливо, деликатно, но обещать золотые горы его менеджеры научились видимо у него. В итоге шкаф стоял в комплекте только через два месяца с момента заказа и это при обещанных сроках в 10 дней ( якобы срок меньше, чем у других). Но так как квартиру надо обставлять мебелью дальше, я прдолжаю проводить практически все выходные в Мебельном Континенте, но наученный горьким опытом стал с осторожностью выбирать фирмы. И вот буквально недавно зашли мы с женой и ребенком в 4 корпус Континента первый этаж и прямо напротив одной из секций «Формы-М» увидели выставку, привлекшую наше внимание. Решили в ней просчитаться и так как цены и сроки нас устроили, жена осталась оформлять замер, а я с ребенком вышел в другой корпус посмотреть на фонтаны. И тут меня догнала женщина с обесцвеченными сальными волосами в тельняшке, не представляясь заявила, что ее долг предупредить меня о том, что с фирмой где осталась моя жена никаких дел иметь нельзя. Якобы качество ужасное, контора подвальная и всякое такое, что лучше бы я заказал в известных крупных компаниях типа « Форма-М», « Невские шкафы» и т.д.
И каково же было мое изумление, когда через неделю я пришел ознакомиться с чертежами после замера, в секции « Форма-М» четвертый корпус первый этаж я увидел эту женщину с улыбкой до ушей, с засаленными волосами и уже засаленной тельняшкой рядом с ген.директором этой самой м.ф.« Форма-М». Как я узнал позже она является его женой.

Судите сами о состоянии дел в этой конторе, если ген. директор с женой бегают за каждым покупателем, который просчитывается в секции напротив. Я все рассказал продавцу на секции, где заказывал замер, на что она посмеялась и сказала, что это их нормальное поведение. Естественно мебель в этой фирме я все-таки заказал в Акее..

P.S. На заметку всем клиентам, у которых возникли проблемы с м.ф. « Форма-М». Все руковдство, а именно ген.директор,его жена и начальник производства, можно застать в выходные дни чаще всего на секции 121А в 4-ом корпусе Мебельного Континента первый этаж и рассказать о наболевших проблемах. Может тогда у вас все решится. Удачи вам.

Комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. А подскажите пожалуйста, в фирме Акея вы заказали кухню в итоге? Вам понравилось качество у этой (Акеи) фирмы?

Анастасия12345
This comment was minimized by the moderator on the site

г.Ханты-Мансийск, ул. Мира 41, тел.: (3467)33-02-97 Управляющий филиала — Сергеев Игорь Николаевич
Пишите все так как есть. Пишите жалобу, укажите почтовый адрес. письменно прийдет ответ

stalker
Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Оставьте свой комментарий

  1. Опубликовать комментарий как Гость. Зарегистрируйтесь или Войдите в свой аккаунт.
Вложения (0 / 3)
Поделитесь своим местоположением

Категории